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日期:2021-12-06 21:12:58 作者:逐天科技
整合營銷其實就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤;是以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,建立品牌與消費者長期密切的關系。那么如何做好整合營銷呢?有哪些方法?
整合營銷怎么做有哪些方法?
01建立消費者資料庫
這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包括人員統計資料、心理統計消費者態度的信息、和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在于整合營銷傳播是將整個焦點置于消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。
02研究消費者
這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據,相信消費者“行為“資訊比起其他資料如“態度與意想“ 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會采取什么行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營銷傳播中,可以將消費者分為三類:對該品牌的忠誠消費者;他品牌的忠誠消費者和游離不定的消費者。很明顯這三類消費者有著各自不同的“品牌網路“而想要了解消費者的品牌網路就必須借助消費者行為資訊才行。
03接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代里,決定“說什么“要比“什么時候與消費者接觸“重要。然而,現在的市場由于資訊超載、媒體繁多,干擾的“噪聲“大為增大。目前最重的是決定“如何,何時與消費者接觸“,以及采用什么樣的方式與消費者接觸。
04發展傳播溝通策略
這意味著什么樣的接觸管理之下,該傳播什么樣的信息,而后,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用該品牌產品;消費者試用過后積極鼓勵繼續使用并增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌并建立起該品牌的忠誠度。
05營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之后,第五步就是決定要用什么營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在于哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
06傳播手段的組合
所以這最后一步就是選擇有助于達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝,商品展示,店面促銷活動等,只要能協助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。
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